Con más de 5 millones de usuarios, lo que significa que 7 de cada 10 familias demandan sus servicios, operadoras atraviesan dificultades como el rezago de tarifas y falta de dólares para cancelar a proveedores internacionales
En aras de “defender los derechos de los abonados” del servicio de televisión por suscripción, que al cierre de 2015 registró 5.019.597 clientes, y atender las dificultades económicas que atraviesan las operadoras por la falta de divisas, Conatel prometió abrir una mesa de discusión donde se evalúe la situación del sector.
El director general del organismo, William Castillo, informó que estos aspectos serían discutidos dentro del Motor de Telecomunicaciones e Informática impulsados por el Gobierno Bolivariano, para buscar soluciones que permitan la continuidad del servicio ante lo que sostuvo, “los planteamientos de los operadores están siendo recogidos”.
A tales efectos, aseguró que operadores y proveedores de contenido serían igualmente citados, en ocasión de abordar el retiro de canales internacionales de la grilla de algunos operadores, así como temas de calidad de servicio y otros que afectan la difusión por suscripción.
PRODUCTO contactó a William Castillo, quien informó que llamaron a las principales cableras de Venezuela para concretar una reunión a finales de esta semana o la siguiente, dice que el principal objetivo es reunirse con los representantes de las empresas tanto venezolanas como extranjeras, para trabajar en un esquema de pago y estrategias para solventar la situación.
Conatel destaca que la penetración del servicio alcanza “67,89%, que significa en la práctica que 7 de cada 10 familias son usuarias de algún servicio de difusión por suscripción”.
PUBLICADO: 20 de abril de 2016