La compañía automovilística alemana, envuelta en el mayor escándalo en su historia por las emisiones de los motores de sus vehículos, ha decidido afrontar la crisis y ha divulgado una campaña en los principales medios impresos de Norteamérica.
Luego de un período de silencio ante el escándalo, la división de Volkswagen en América ha lanzado una campaña en la que expresa la preocupación y la disposición para trabajar en la solución de los problemas causados. Michael Horn, CEO del grupo Volkswagen en América, ha reiterado el compromiso de la compañía. “Trabajamos sin descanso para remediar el problema, les pedimos sean pacientes”, dijo Horn.
La campaña, elaborada por la agencia Deutsch, será divulgada en más de 30 periódicos, entre los que se encuentran USA Today, New York Times, Washington Post, Chicago Tribune y Los Angeles Time. De igual forma, la empresa planea incluir banners en sus portales web. Se trata de los primeros esfuerzos de la compañía por tratar de recuperar la imagen tras el escándalo del llamado Dieselgate.
El comunicado es la segunda acción que la empresa lleva a cabo, luego de que anunciara un programa de indemnizaciones para sus clientes. Los propietarios de los vehículos podrán beneficiarse de un cupón de descuento de hasta 1.000 dólares para gastos en concesionarios de la marca, así como tres años de servicio de asistencia gratuita en carretera.
PUBLICADO: 16 de noviembre de 2015